Conad Soc. Coop. | |
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El hipermercado Spazio Conad en Padua | |
Estado | Italia |
Formulario de empresa | Sociedad cooperativa |
Base | 13 de mayo de 1962 en Bolonia |
Sede | Bolonia |
Gente clave |
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Sector | Gran distribución organizada |
productos | Alimentos y bienes de consumo |
Ingresos | 16.900 millones de euros [1] (2021) |
Empleados | 72 636 [2] (2021) |
Eslogan | " ( IT ) Personas más allá de las cosas ( IT - AA ) Über der Sache steht der Mensch" |
Sitio web | www.conad.it/ |
Conad ( acrónimo de National Retail Consortium ), [3] es una empresa cooperativa activa en la distribución a gran escala . Con sede en Bolonia , actualmente está formada por 5 cooperativas [4] de minoristas ya través de ellas opera en todas las regiones italianas . Tiene su propio centro de distribución .
Fuera del territorio italiano está presente en Albania , China , Hong Kong , Kosovo , Malta y la República de San Marino [5] .
El consorcio Conad fue fundado en Bolonia, como parte de Confesercenti [6] , el 13 de mayo de 1962 por 14 grupos de compras del norte de Italia, como una estructura de coordinación.
En 1964 se aprobó la marca Conad: un color azul que representa a Mercurio, el dios del comercio , rodeado de un anillo doble con la inscripción Conad. Nacen los primeros productos de marca, con nombres de fantasía: Dorita, Sabrina, Dana, Union y Marinel. El primer producto de marca es el detergente para ropa Union. [7]
En 1971 se define la marca Conad acompañada de una margarita, una política común de ventas y promoción, así como la racionalización y fusión de grupos de compra. En Bolonia , en el distrito de Fossolo, se inaugura el primer supermercado Conad de 400 m². Es el único ejemplo de centro de barrio en Italia gestionado por una empresa que agrupa a siete comerciantes. [8] [7]
En 1974 Conad está presente en todas las regiones italianas y al año siguiente alcanza el mayor número de asociados de su historia: 196 grupos y 19.471 minoristas. Apex que coincide con el lanzamiento de una política de selección y concentración. [8] [9]
En 1978, en el seminario sobre la marca Conad, en Florencia, se presentó una estrategia de marketing articulada para el producto de marca que prevé el abandono de los nombres inventados en favor del logotipo de cadena única, una nueva imagen gráfica unitaria, la revisión del posicionamiento cualitativo , racionalización del surtido y nuevas estrategias de promoción. La primera acción de marketing integrada producción-distribución se lleva a cabo colocando productos de marca junto a marcas líderes. [9]
En los años ochenta se inicia la modernización de la red de ventas y en 1988 se realiza la primera diferenciación de los rótulos: Conad para supermercados y Margherita Conad para superettes .
Bene Insieme nació en marzo de 1989 , "la revista del consumidor italiano" y fue, como hoy, distribuida gratuitamente. Incluso hoy en día la revista se publica mensualmente. Los temas principales de la revista son: cocina, bienestar, belleza, salud, tendencias, propuestas de viaje, psicología, curiosidades y consejos. [10]
En 1990 la cooperativa se lanza al sector de los hipermercados , creando la marca Pianeta Conad , abriendo su primera tienda en Módena . Se abrirán un total de 11 tiendas. [8]
En el mismo, se presentó la Conad Card , una tarjeta de pago inicialmente conectada al circuito Visa , que luego se convirtió en Carta Insieme Più Conad Card . [11]
En 1995, los productos de la marca Conad pasaron de 250 referencias en 1990 a 1000 referencias. [12]
En 1996, Conad respondió a las demandas de seguridad de los consumidores estudiando la nueva marca de garantía Conad Quality Path , adherida a frutas, verduras y carnes producidas y controladas en todas las etapas de la cadena de suministro de acuerdo con las directrices específicas de Conad. [8] [12]
En 1997 se introdujo un programa de fidelización de clientes , a través de la Carta Insieme , válido para acumular puntos de compra para solicitar premios incluidos en el Catálogo Immagina y aprovechar las ofertas dedicadas. [8]
En septiembre del mismo año nació el sitio web www.conad.it , que inicialmente presentaba la empresa, las cooperativas, los puntos de venta, los productos y las ofertas. [12]
En 2000 se introdujo la línea de productos Conad de Agricultura Orgánica [12]
En 2001 nació la nueva línea Sapori & Dintorni Conad , la primera marca minorista privada que realza los productos típicos italianos. [8]
En 2001 Conad inició una colaboración con el grupo francés E. Leclerc para la gestión de hipermercados, creando la marca E.Leclerc Conad .
En 2002, la asociación Conad - E. Leclerc entró en la fase operativa con el establecimiento de Conalec , una empresa licenciataria de diez años de la marca E.Leclerc en Italia, que tuvo la tarea de dirigir el desarrollo de los hipermercados en Italia. [13] En 2011, al vencimiento del contrato de diez años de Conalec, Conad y E.Leclerc renuevan el acuerdo para el desarrollo de los hipermercados de Conad, válido por una década más. [14] Esta empresa conjunta , sin embargo, se disolverá en 2014 después de que los franceses abandonaran la alianza Core paneuropea, y Conad cambiará el nombre de las grandes superficies según el tamaño en Conad Superstore y Conad Ipermercato . La primera tienda en abrir bajo el Hipermercado Conad está ubicada en el centro comercial Quasar Village en Corciano ( PG ) y fue inaugurada el 25 de septiembre de 2014. [15] [16]
En 2005 se fundó la alianza europea Coopernic (junto con el grupo alemán Rewe , el grupo francés E. Leclerc , Coop Suiza y la belga Colruyt ) con sede en Bruselas .
En noviembre de 2005, Conad inauguró la primera planta de distribución de combustible Conad Self 24h , en E. Leclerc Conad de Gallicano en Garfagnana ( LU ). En marzo de 2022 el número de estos distribuidores asciende a 48. [17]
En 2006 se inauguraron las primeras Parafarmacias Conad en los hipermercados E.Leclerc Conad de Módena y Bolonia . [8]
En 2007 se probó en Bolonia el mercado de vending 24 de 24 de Conad , una máquina expendedora capaz de abastecer productos de primera necesidad incluso de noche. [14]
En 2008 se creó Conad Servizi Assicurativi a través de la cual Conad ofrece servicios de seguros de vehículos, hogar, viajes, salud, animales, accidentes, seguridad digital y vida. [18]
En 2008 Conad creó una línea de productos típicos italianos con la marca Creazioni d'Italia exclusivamente para el mercado exterior exclusivamente para los socios de Coopernic . Desde 2013, los productos de Creazioni d'Italia, tras la salida de Conad de Coopernic, se venden exclusivamente para los socios de Core .
En mayo de 2009, se presentó una nueva línea de productos dedicada a los niños de 6 a 10 años: Conad Kids . Estos productos se caracterizaron por la presencia del león "Leo" en el empaque. Las referencias presentes eran nutricionalmente equilibradas y enriquecidas con vitaminas, sin colorantes, sin conservantes y con ingredientes 100% naturales. La línea se fusionó con los productos de la marca Conad a partir de 2018, con el rediseño del empaque . [19]
En 2010 se lanzó el nuevo concepto de Conad Optical . [8]
Al mismo tiempo, se inauguró, en Florencia , las dos primeras tiendas Sapori & Dintorni Conad dedicadas a los productos típicos regionales. [8]
En diciembre de 2011, Conad adquirió 43 tiendas Billa en Abruzzo , Emilia-Romagna , Lazio , Marche , Piedmont , Puglia , Cerdeña , Toscana , Umbria y Veneto del grupo Rewe , con el cambio efectivo de marcas a partir de junio de 2012. [20]
En 2012, con motivo del 50 aniversario de Conad y el Año Internacional de las Cooperativas proclamado por las Naciones Unidas , Conad quiso impulsar un proyecto de cultura empresarial que incluía diversas iniciativas. Entre ellos, la exposición fotográfica itinerante “Italianos en detalle. Cincuenta años de cooperación entre minoristas”. La exposición se inauguró en Bolonia, en la Sala Borsa el 11 de mayo de 2012, y luego recorrió las principales ciudades italianas en los meses siguientes, con el objetivo de investigar la evolución de los estilos de vida del país con imágenes históricas extraídas de los archivos de Conad y otras fuentes. . Se exhibió una selección de las más de dos mil fotografías familiares recibidas a través del concurso fotográfico promovido por Conad del 7 de marzo al 20 de abril de 2012. Una década que ha cambiado para siempre aspiraciones, costumbres, relaciones privadas y públicas. [21] Acompañando el aniversario hubo campañas de prensa, radio y televisión. [22]
En el mismo año se abre la primera Cremeria Sapori & Dintorni Conad , en el E. Leclerc Conad de Rimini. Este rincón, presente en los hipermercados, ofrece helados caseros preparados al momento. [14]
También en el mismo año, Conad, con el patrocinio de la Región de Umbria y el Municipio de Perugia , da vida al Concurso de Jazz de Conad. [23] [24]
En febrero de 2013, las empresas de Conad, Colruyt , Coop Suiza y REWE Group abandonaron Coopernic . [25] [26] En el mismo mes se fundó Core, alianza presente en 18 países europeos, con una red de ventas encabezada por unas 20 mil tiendas, formada por Colruyt (Bélgica), Conad (Italia), Coop Suisse (Suiza) y Rewe Group (Alemania). [27]
El 23 de julio de 2018, también alquiló seis hipermercados pertenecientes al grupo Finiper ubicados en Abruzzo, Marche y Friuli-Venezia Giulia , renombrándolos Iper Conad y posteriormente Spazio Conad . [28]
En mayo de 2019, al hacerse cargo de las actividades italianas de la francesa Auchan (Auchan Retail Italia) con una inversión de mil millones de euros, Conad se convierte en el primer grupo de gran distribución en Italia con una parte de la facturación que en el sector rondaría el 18%, dejando así a Coop en segundo lugar con un 13,7%. [29] Conad adquirió de Auchan 46 hipermercados bajo la marca Auchan y alrededor de 230 supermercados bajo las marcas Simply, IperSimply, Auchan Supermercato y MyAuchan, igual a casi todas sus actividades en Italia, [30] renombrando las superficies más grandes con el nombre de Spazio Conad .
Este nuevo rótulo de la red de ventas, presentado por primera vez en noviembre de 2019 en el Centro Comercial Collatina de Roma, fue creado específicamente para relanzar la red de los antiguos hipermercados Auchan . [31] Durante 2020, todos los hipermercados Conad Ipermercato e Iper Conad fueron renovados cambiando el letrero a Spazio Conad .
En 2020 Conad renueva la marca Juntos por el medio ambiente , utilizada desde 2009, con la marca Apoyamos el futuro a través de la cual realiza acciones para el respeto al medio ambiente como el uso de envases reciclables, de fuentes renovadas y biodegradables, apoyo a la cadena de suministro y los territorios, la eficiencia de los puntos de venta y la optimización de la logística. [32] [33]
Con motivo del 60 aniversario, Conad, a través de "Rete Clima" (organización sin fines de lucro), plantó 20.000 árboles en toda Italia (1.000 para cada región), para combatir la deforestación. [34]
Desde 2004 está estipulada una alianza con el grupo DAO, con sede en Lavis (TN), que es distribuidor de Conad para Trentino-Alto Adige .
En 2021, la facturación alcanzó los 16.900 millones de euros (+6 % en comparación con 2020) [1] con 72.636 empleados y una cuota de mercado del 15,07 %. Los accionistas son 2.205. [35]
Conad utiliza en todo el territorio nacional, a través de las cooperativas asociadas, las siguientes marcas divididas según tamaño y servicios ofrecidos:
Dentro o cerca de los puntos de venta pueden existir comercios especializados en diversos servicios:
La red Conad | Historias
(Unidad) |
surtido de articulos
(Referencias) |
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espacio conado | 80 | de 16.000 a 19.000 |
Supermercado Conad | 243 | de 10.500 a 12.000 |
Conad | 1183 | de 7.000 a 8.500 |
Ciudad de Conad | 1038 | de 4.500 a 5.500 |
Sabores y Entorno Conad | 23 | de 3.000 a 4.000 |
margherita conad | 386 | California. 1500 |
Todis | 270 | de 5.000 a 7.000 |
Otro | 109 |
Tienda conceptual | Historias
(Unidad) |
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Parafarmacia Conad | 176 |
Tienda de mascotas Conad | 87 |
Conad Self 24h | 47 |
Optica Conad | 24 |
Para manejar más de 500 millones de cajas cada año, la red logística de Conad está compuesta por 53 centros logísticos (980 347 m² ). [35]
El 31 de marzo de 2008, el consorcio lanzó Conad INSIM , su propio operador virtual . [39] El servicio se apoyaba en la red Vodafone y desde 2009 en la red 3 . Los servicios de Conad INSIM estaban inicialmente disponibles en más de 1.400 puntos de venta de las (entonces) diferentes marcas del grupo: Margherita Conad, Conad y E.Leclerc Conad. Ya no está activo desde el 1 de noviembre de 2009. [40]
En marzo de 1989 nació Bene Insieme como "la revista del consumidor italiano" y, como hoy, se distribuye gratuitamente. El entonces presidente de Conad, Enrico Gualandi, hizo un anuncio orgulloso describiéndolo como "un evento importante en el panorama editorial de nuestro país". Para los grandes minoristas fue, de hecho, una novedad. Aún hoy la revista se publica con periodicidad mensual (excepto en los meses de verano donde las ediciones de julio y agosto se agrupan en una sola publicación) con un total de 11 números al año. A lo largo de los años, Bene Insieme ha sabido renovarse con las tendencias, empezando por la gráfica, para estar siempre en la línea de las revistas que se venden en los quioscos. [10]
Los temas principales de la revista son: cocina, bienestar, belleza, salud, tendencias, propuestas de viaje, psicología, curiosidades y consejos.
Radio Bene Insieme es la tienda de radio que transmite promociones y noticias relacionadas con el mundo Conad desde mayo de 2011 en los puntos de venta de Conad, así como música, columnas y curiosidades relacionadas con los temas de la revista. [41]
En 2012 Conad creó el proyecto Juntos por la Escuela. La iniciativa fue creada para equipar escuelas primarias y secundarias, escuelas públicas y privadas iguales con equipos informáticos y multimedia, involucrando a los alumnos y sus familias en una colección de puntos. Para sus compras, los clientes reciben un vale para ser entregado en su escuela favorita. Mediante la recogida de los vales de Juntos por la Escuela, las escuelas pueden solicitar gratuitamente los equipos presentes en el catálogo de premios.
En 2014 se lanzó Scrittori di Classe , un concurso que permite a los estudiantes de escuelas primarias y secundarias inferiores, públicas y privadas, crear historias temáticas (el tema varía cada año y puede ir desde cómics hasta historias de fantasía, historias sobre deportes, el medio ambiente y en general temas aptos para el desarrollo intelectual de los niños). Las clases ganadoras ven periódicamente la publicación de libros con sus historias en el interior, disponibles después de la impresión, en los puntos de venta de Conad. A lo largo de los años, el proyecto ha implicado a más de 141.000 clases, distribuido 20 millones de libros y 225.000 premios por valor de más de 31 millones de euros. [42]
Desde 2012, Conad, con el patrocinio de la Región de Umbría y el Municipio de Perugia , ha creado Conad Jazz Contest. El concurso, abierto a solistas y grupos emergentes, pero también a autores de proyectos originales en el campo del jazz, tiene como principal objetivo dar a algunos jóvenes artistas italianos un nuevo espacio de visibilidad. Los participantes deben estar libres de contratos de grabación o publicación vigentes. Todos los participantes del concurso son evaluados por dos jurados: un jurado técnico y un jurado popular. Están en juego actuaciones en algunos de los escenarios de jazz más prestigiosos de Italia, apoyo económico para una carrera y oportunidades de formación. [23] [24]
Además de la presencia tradicional de la cooperativa Independent Associated Traders en la República de San Marino , Conad ha lanzado otras iniciativas de internacionalización:
Conad se adhiere a la ANCD (Asociación Nacional de Cooperativas de Detallistas) de la Liga de Cooperativas .
En 2005 fundó la alianza europea Coopernic (junto con el grupo alemán Rewe , el grupo francés E. Leclerc , Coop Suiza y la belga Colruyt ) con sede en Bruselas .
En febrero de 2013, las empresas de Conad, Colruyt , Coop Suiza y REWE Group abandonaron Coopernic . [25] [26]
Ese mismo mes se funda Core, alianza presente en 18 países europeos, con una red comercial de unas 20.000 tiendas, formada por Colruyt (Bélgica), Conad (Italia), Coop Suisse (Suiza) y Rewe Group (Alemania) . [27]
En 2006, con un contrato de cinco años, junto con el grupo Rewe y el grupo Interdis (VéGé) , formó parte de una central eléctrica, Sicon, que finalizó en 2012. [43] [44]
En 2012 colaboró con Coop Italia para comprar una rama empresarial del grupo Aligrup , que gestionaba los supermercados Despar en Sicilia . En 2020 inició una breve colaboración con Il Giornale y con la startup española Glovo , que finalizó en noviembre del mismo año. [45]
En 2014 Conad aceptó la invitación de Affari & Finanza para participar en Osserva Italia con la columna Osserva Consumi , un estudio en profundidad destinado a fomentar la cultura del consumo en Italia. Gracias a la amplia presencia de sus socios emprendedores en la zona, Conad puede analizar nuevos comportamientos de compra en el mercado para ayudar a comprender la evolución de la empresa y su desarrollo. [46]
A partir del 23 de febrero de 2022, las 5 cooperativas asociadas a Conad se han adherido a Confcommercio . [47] [48]
Conad desarrolla una amplia gama de productos de marca.
Marcas del área de alimentación:
Marcas del área de no alimentación: