Cuentacuentos

Storytelling ( del inglés forestry correspondiente a storytelling [1] ) es el acto de narrar , disciplina que utiliza los principios de la retórica y la narratología . El término narración hace referencia a los diversos tipos de obras de ficción , tanto audiovisuales como literarias. Literalmente es el arte de "contar historias". Este término no debe confundirse con la gestión de la narración .

Propósito de la narración

Es una metodología que utiliza la narración como un medio creado por la mente para enmarcar los acontecimientos de la realidad y explicarlos según una lógica de significado. El acto de narrar, en la narración, se encuentra en la experiencia humana y puede ser representado en diversas formas (individuales o colectivas) que conectan pensamiento y cultura. Sobre todo, las emociones humanas -a través de la narración- encuentran el medio de expresión más eficaz. El "pensamiento narrativo" tiene una multiplicidad de significados, pero estos necesitan ser traducidos, para que puedan construirse una o más formas de comunicación que son reelaboradas por los sujetos según los términos de la narración. El "discurso narrativo" permite hacer comprensible, comunicable y recordable la experiencia. De ahí que el pensamiento narrativo organice la experiencia subjetiva e interpersonal; mientras que el discurso narrativo posibilita la reflexión. Es un "proceso interactivo" ya que el discurso narrativo posibilita múltiples interpretaciones para todos los sujetos que entran en contacto con una determinada historia. A través del “storytelling” tratamos de “poner orden” y dar un sentido activo a nuestras caóticas vivencias cotidianas. Nuestra "experiencia humana" toma forma, se vuelve comunicable, comprensible y recordable.

Con la historia se hace una especie de “conexión”, con una doble función:

La narración de una historia implica siempre una "confrontación dialógica", remite a un recuerdo (por lo tanto, una retroalimentación, una experiencia experiencial) y, en consecuencia, implica un cierto componente emocional (ya sea positivo o negativo), que caracteriza la historia misma. La narración conduce a una reflexión que es reflejo de los contenidos, elaboración de estos y sobre todo desarrollo del aprendizaje. Las historias persuaden: siempre, o casi siempre, se convierten en un medio para compartir; permiten dar interpretación de la realidad también en forma autobiográfica.

La narración es un arte y una herramienta para retratar hechos reales o ficticios a través de palabras, imágenes, sonidos. Es una herramienta natural a través de la cual puede tener lugar una forma efectiva de comunicación: involucra contenido, emociones, intencionalidad y contextos. La historia contada tiene una connotación emocional e internacional porque involucra a personas y tratamos espontáneamente de darle un sentido a cada acto que se describe. También es una actividad colaborativa: hay un narrador y un oyente, de hecho el cerebro humano entiende las historias narradas con más facilidad que los procesos lógico-matemáticos. Contar historias es la mejor forma de transferir conocimientos y experiencias, persuadir, alinear, “formatear” a las personas; En definitiva, tienen un papel sustancial y están vinculados a dos metodologías: el método del caso y el teatro empresarial (para relatos dramatizados).

Cómo se desarrolla la narración

La narración se desarrolla a partir de la asunción de dos principios fundamentales: la organización de las experiencias humanas que se produce gracias a los relatos y la narración . Es un proceso que dota a las personas de una sensibilidad cultural que les permite activar procesos reflexivos y formativos, especialmente en los grupos.

La forma en que se comparten estas historias es el "discurso narrativo", una traducción del "pensamiento narrativo" que todas las personas están dotadas.

Para ser efectivo, el discurso narrativo debe poseer algunas características específicas: - secuencialidad narrativa (el orden dado en una historia puede no reflejar el desarrollo cronológico de los hechos reales, ni la contingencia de las relaciones causa-efecto); - particularidades (destacando detalles que en realidad pueden parecer insignificantes o insignificantes); - intencionalidad; - verosimilitud (percepción que debe tener el oyente sobre la historia); - modularidad (entretejido entre las diversas partes de la narración y su totalidad); - referencialidad (se refiere a cuán plausible puede ser la historia); - pertenecientes a un género (tanto la fábula como la trama deben ser claramente identificables).

El discurso narrativo puede expresarse de diversas formas: oral, escrita, mediatizada. El método más efectivo parece ser el oral, sin embargo los otros dos métodos también están demostrando ser fructíferos. El texto escrito se caracteriza sobre todo por dos elementos: la temporalidad de los acontecimientos y la causalidad de la concatenación de los hechos. El aspecto fundamental de la narración de historias es la interpretación: la utilidad de contar historias y escucharlas radica en el momento en que se supera el escenario de la acción (marco narrativo en el que se desarrolla la historia) para integrarlo con el escenario de la acción. conocimiento (junto a estados internos y puntos de vista de los personajes). El núcleo de la narración reside precisamente en la correlación que se establece en la representación narrativa de la realidad entre los procesos de interpretación, los de proyección y los de reflexión. A partir de aquí se desarrolla la metodología del storytelling , cuya idea básica en su uso es el desarrollo del aprendizaje reflexivo . Se define en etapas en su implementación:

Para que una narración sea efectiva, la narración debe tener una estructura interna que sea familiar para quienes la verán, en la que puedan identificarse y en la que los acontecimientos y personajes tomen un papel claro; entonces es fundamental la presencia de factores que la personalicen y puedan despertar emociones.

Joe Lambert , al respecto, identifica siete elementos que ayudan en un acercamiento personal a la narración digital : [2]

La historia no necesariamente tiene que tener un final feliz, sino que un elemento importante que aumenta la atención del usuario es la percepción de autenticidad.

Áreas de aplicación

El storytelling se puede utilizar en contextos muy diferentes donde es necesario comunicar de manera efectiva un determinado mensaje.

Formación

En la capacitación, el estudio de caso puede extraerse de manera útil de la experiencia del alumno, es decir, autocasos como una forma de narración de la cual extraer lecciones. El relato sirve sobre todo para situar el aprendizaje en contextos significativos y desarrollar procesos dialógicos de interacción reflexiva, son relatos de influencia en los que diversos públicos pueden identificarse.

Desde hace algunos años, la metodología del storytelling también ha encontrado espacio en el campo de la educación y el aprendizaje de adultos en el nivel de educación superior. Mc Drury y Alterio [3] nos aportan interesantes argumentos sobre el uso reflexivo de la experiencia para mejorar los procesos de aprendizaje. Utilizando el método de la narración, se hace posible situar el aprendizaje en contextos significativos y promover procesos dialógicos de interacción reflexiva a través del desarrollo de contextos colaborativos.

Comunicación

El storytelling es una técnica y estrategia de comunicación , que se puede aplicar en diferentes contextos comunicativos. A través de un conjunto de técnicas para la construcción de un mensaje, se capta la atención y se estimula el interés del oyente, con el establecimiento de un vínculo afectivo. [4] Las formas del relato se aplican en el campo narrativo, tanto en el cine como en las series de televisión , pero también en la publicidad .

Empresas

Para una empresa, la historia tiene una “misión” muy importante: saber gestionar mejor el cambio cultural y organizacional, contándola con nuevos códigos y estilos lingüísticos con los siguientes objetivos:

En la empresa saber comunicar correctamente es importante desde el punto de vista humano para la productividad y el éxito de la propia empresa, y en términos de clima y colaboración para evitar pérdidas de tiempo y dinero por, por ejemplo, falta de claridad e incorrectas intercambio de mensajes internos que a veces pueden crear conflictos e improductividad. Los interlocutores comerciales pueden ser internos o externos y en base a ello, sin embargo, se producen tipos de storytelling con diferentes características. Si los destinatarios son internos (empleados o directivos), el storytelling tiende a:

Si los sujetos de referencia son clientes o figuras ajenas a la empresa, el storytelling se dirige más a:

Pedagogía

La pedagogía es una de las aplicaciones más importantes de la narración . De hecho, el uso de cuentos puede ser fácil de entender para el aprendizaje del niño. De hecho, en los libros escolares de primaria, para simplificar un concepto, se utiliza una historia o personajes. Una técnica similar también se utiliza en los cursos de idiomas, muchos están organizados con personajes, que a través de un diálogo o texto muestran un aspecto del idioma.

La metodología de la narración consiste en el uso de procedimientos narrativos para promover mejor los valores, las ideas y se centra en la dinámica de la influencia social. La narración tiene un potencial pedagógico y didáctico , del que podemos extraer peculiaridades educativas y formativas, entendiéndolas tanto como herramienta de comunicación de experiencias como herramienta reflexiva para la construcción de significados interpretativos de la realidad. Enfatizar la narrativa, los relatos de los sujetos que intervienen en los procesos educativos y formativos, representa el punto de inflexión epistemológico tanto para leer fenómenos y procesos (la narración como herramienta de investigación), como para producir acciones y cambios intencionales (la narración como herramienta didáctica). estrategia). La narración es una herramienta para penetrar profundamente en las causas y razones de los hechos, los detalles que se cuentan construyen una historia, se vuelven reales y determinan la historia misma. Esta metodología es un recurso tanto para la educación como para la formación, promueve un desarrollo generativo entre la experiencia, la observación de la misma y las intuiciones que de ella se derivan. El storytelling es fundamental en diferentes contextos educativos y formativos con una perspectiva de aprendizaje a lo largo de la vida , tanto en términos cognitivos como educativos. El elemento autobiográfico en la narración es fundamental porque la realidad se convierte en un presupuesto, una pista, una narración que corresponde a una interpretación subjetiva.

La narración en el ámbito educativo

Desde la infancia, la narración contribuye significativamente a la lectoescritura , pues es la contextualización de este proceso en el marco de la narración que facilita la construcción de sentido en torno al complejo aprendizaje de la escritura y la lectura. Hay que adquirir reglas para componer un texto. El "contar" en forma narrativa estructurada permite crear las bases de la alfabetización, o más bien una primera construcción de significados compartidos entre adulto y niño. Es importante utilizar esta metodología desde la primera escolarización, utilizando los tipos de textualidad adecuados al grado de alfabetización de los niños. Los maestros son niños adultos significativos que los ayudan a construirse a sí mismos. La tarea del docente es facilitar el crecimiento integral del niño, fortaleciendo no solo los aspectos cognitivos sino también los afectivos. La actitud, el estilo educativo del docente son características que contribuyen a formar el clima emocional en el aula. Se concuerda que cuando los niños tienen la oportunidad de satisfacer sus necesidades emocionales son capaces de tener un mejor aprendizaje. Facilitar un clima positivo en el aula , dando importancia al papel que juegan las emociones en el proceso de aprendizaje, significa construir relaciones significativas entre el maestro y el niño y entre los niños. Cuando el docente establezca contacto con los estudiantes donde se sientan aceptados, valorados y se sientan parte activa de la relación entonces estarán motivados a participar en la interacción en el grupo. Peculiar es el papel del maestro para que el niño se vuelva competente en el uso de las habilidades narrativas. El adulto, afirma Landriani (2001), tiene la tarea de gestionar la narración, acompañando al niño a descubrir los significados de los cuentos y por tanto a aceptar los primeros intentos narrativos del niño. Recolectar narrativas infantiles significa prestar atención a lo que el niño nos quiere contar. De cada narración subyace la dimensión emocional del narrador, su forma de ver la realidad que le rodea, lo que cree, cuál es su saber. El profesor que utilizará como método la escucha activa llevará al alumno a abrirse, le animará a explorar sus propios sentimientos, demostrará que lo acepta.

Gordon [6] afirma que la escucha activa expresa el lenguaje de la aceptación y lo describe como compuesto por cuatro momentos. La primera es la escucha pasiva: el docente permanece en silencio y esto permite que el estudiante exponga sus pensamientos sin ser interrumpido, esto evita que el docente cometa errores de comunicación y bloquee al niño. El segundo momento consiste en mensajes de bienvenida que indican al niño que el maestro está escuchando lo que dice.

Estos mensajes pueden ser no verbales, por ejemplo un movimiento de cabeza o una sonrisa, o verbales, por ejemplo con frases como “te escucho” , “ estoy tratando de entender” . El tercer momento incluye cálidas invitaciones que incitan al niño a hablar para profundizar en lo que está diciendo, obviamente no se filtran juicios y mucho menos hay una evaluación de lo que dice el docente. El cuarto momento es el de la escucha activa donde el profesor refleja el mensaje del alumno, un feedback sin mensajes personales. La escucha activa utiliza el lenguaje, verbalizando lo que el niño ha transmitido, no expresa los juicios del docente . La escucha activa no refleja las palabras, sino los sentimientos del otro. Esto hará que el niño se sienta en el centro de atención, se sentirá aceptado, comprendido y podrá encontrar por sí mismo una solución a sus problemas. Comenzará a desarrollar confianza en sí mismo y en los demás. Para el docente, la escucha activa es un instrumento de apoyo y un medio para obtener la confianza y la estima de los alumnos y para ellos es el camino para ganar confianza y autonomía.

Es importante construir un clima de confianza con los niños donde se sientan libres para expresar sus ideas y contar sus experiencias. El maestro tiene la tarea de estimular y facilitar la narración respetando los tiempos y necesidades del niño. Fomentar la participación crítica y activa en la comunicación, argumenta Franta (1992), significa permitir que los estudiantes reflexionen, piensen, en un clima estimulante que les permita experimentar su propia forma de actuar con respecto a los contenidos a aprender.

Los errores de comunicación más comunes [7] consisten en no tener en cuenta las emociones del otro o en juzgar la validez del otro como persona, por ejemplo burlándose, humillando, ridiculizando o elogiando demasiado [8] una cualidad, un producto del trabajo que el destinatario siente alejado de la realidad, ya que siente la escasez de su desempeño y siente el juicio como poca atención hacia él. Los obstáculos de la comunicación expresan el lenguaje de la no aceptación porque le comunicamos al niño que está mal, que no es adecuado. Un niño que se siente aceptado, tanto en lo positivo como en lo negativo, se aceptará a su vez.

Aceptar significa potenciar, resaltar lo positivo en cada uno, la voluntad y el deseo de aprender. La aceptación debe ser comunicada y la palabra es un agente importante.

Fiesta

Hay varios festivales en todo el mundo para la narración de cuentos, entre ellos se encuentra el Día Mundial de la Narración de Cuentos, el Día Mundial de la Narración de Cuentos que cae en el equinoccio vernal. A nivel local y en países individuales, existen iniciativas similares destinadas a valorizar el patrimonio cultural, como el Festival Nacional de Cuentacuentos , nacido en la década de 1970 en los Estados Unidos.

Notas

  1. ^ narración de cuentos en Vocabulary , en Treccani.it . Consultado el 5 de julio de 2020 .
  2. ^ Imani Beverly, LibGuides : narración digital: elementos esenciales , en research.auctr.edu . Consultado el 19 de noviembre de 2018 .
  3. ^ Mc Drury, J. y Alterio, M. Aprendizaje a través de la narración en la educación superior , Kogan Page, Londres (2003)
  4. ^ Alessandro Perissinotto, Contando. Estrategias y técnicas narrativas , Editori Laterza, 2020
  5. ^ George Akerlof , Robert Shiller , Nos toman por tontos. La economía de la manipulación y el engaño , p. 73 La publicidad como narración , 2016, Mondadori, Milán, ISBN 978 88 04 66322 5
  6. ^ Gordon T., Maestros efectivos. El método Gordon. Prácticas Educativas para Docentes, Padres y Alumnos, 1998 .
  7. ^ Acciaroli L., Vertecchi B., La expresión de los juicios, Giunti Lisciani, 1992 .
  8. ^ Acciaroli L., “Verba volant” en “La expresión de los juicios”, Giunti Lisciani, 1992, pp. 61 62 .

Bibliografía

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