Tienda Apple

tienda Apple
Estado Estados Unidos
Base2001
Fundado porManzana
GrupoManzana
Sectorgran distribución organizada
productosMac , macOS , iPad , iPhone , Apple Watch , iPod , Apple TV , software y accesorios de Apple y de terceros
Sitio webwww.apple.com/retail/

Apple Store es una cadena de tiendas operada y propiedad de Apple que vende computadoras y productos electrónicos de consumo. A julio de 2022, 520 tiendas estaban abiertas en todo el mundo en 25 países. [1]

Diseño e historia

Las tiendas venden hardware y software Apple Macintosh , iPod , iPhone , iPad , Apple Watch , accesorios de terceros y otros dispositivos como Apple TV . Muchas tiendas cuentan con una sala de presentación para eventos y talleres diseñados para capacitar a consumidores y usuarios profesionales en el uso de los productos Apple. Cada Apple Store cuenta con una Genius Bar, un espacio dedicado a la asistencia técnica y reparaciones. Es posible acceder a los servicios del Genius Bar previa reserva o, si existe la posibilidad, con cola de usuarios no reservados directamente en la tienda.

El 15 de mayo de 2001, Steve Jobs dirigió a un grupo de periodistas alojados en un hotel en Tysons Corner, Virginia , para mostrar la primera tienda Apple ubicada en el segundo piso del "Tysons Corner Center" en una especie de conferencia de prensa. Las dos primeras tiendas Apple abrieron el 19 de mayo en Tysons Corner y, nuevamente en esta fecha, en Glendale (California) , California , en la “Glendale Galleria”. La primera Apple Store con el estándar actual de muebles (mesas de madera y piso de pietra serena [2] ), abrió en Pasadena, California. Apple abrió su tienda número 200 el 26 de octubre de 2007 en Gilbert, Arizona , 2251 días después de abrir su primera tienda en Tysons Corner. Muchas tiendas están ubicadas en centros comerciales, pero Apple también ha construido tiendas "independientes", verdaderas tiendas "insignia", en ubicaciones de alto perfil en varias ciudades: en Nueva York , Chicago , San Francisco , Tokio , Osaka , Londres , Sydney , Montreal , Múnich , París , Pekín , Shanghái , Fráncfort del Meno , Hamburgo , Hong Kong , Houston , Boston , Bolonia , Ámsterdam , Barcelona y Turín . La tienda de Boston en 815 Boylston Street es la Apple Store más grande de los Estados Unidos . La tienda de Covent Garden en Londres ( Reino Unido ), inaugurada el 7 de agosto de 2010, es la Apple Store más grande del mundo. La tienda de Via Roma en Turín ( Italia ) es la Apple Store más grande de Italia, así como la segunda, después de la de Bolonia, en abrir en el centro de la ciudad. Cada Tienda está diseñada para satisfacer las necesidades del lugar y las normas urbanísticas. Apple ha recibido varios premios en el campo de la arquitectura gracias al diseño de sus tiendas, en particular por la ubicación en Manhattan.

Originalmente, había un solo punto para pagar en las tiendas Apple, hasta que en 2006 Apple presentó un nuevo diseño para sus tiendas. El nuevo diseño de las Tiendas ha reemplazado el punto dedicado a los pagos con el sistema EasyPay a través de la computadora de mano. Sin embargo, las clásicas cajas siguen existiendo en numerosas Apple Store, para facilitar las transacciones sin tarjeta de crédito y los cajones están ubicados dentro de las icónicas mesas donde se muestran los artículos a la venta.

Apple en noviembre de 2009 actualizó el sistema EasyPay (que originalmente estaba basado en el sistema operativo Windows ) para operar en el iPod touch [3] . El iPod en cuestión se entrega al personal con su propio estuche exclusivo, el escáner de código de barras Infinite Peripherals Linea-Pro y un lector de tarjetas magnéticas, para permitir transacciones también en el iPod.

Personal

En las Apple Stores el cliente es asistido por personal especializado en tareas específicas:

Genius Bar

Las tiendas Apple están equipadas con un Genius Bar, donde los clientes pueden obtener asesoramiento técnico o reparar sus productos. Genius Bar brinda soporte de software para macOS y servicios de soporte para hardware de Apple que no se haya clasificado como obsoleto. Originalmente, a los clientes del Genius Bar se les ofrecía agua Evian. Este servicio fue abandonado en febrero de 2002.

Para hacer frente al creciente número de clientes de iPod en el Genius Bar, algunas tiendas nuevas han establecido un espacio de servicio de iPod llamado iPod Bar. El primer iPod Bar se abrió en Ginza Apple Store en Tokio ; Siguieron las tiendas Apple de Nueva York, y desde entonces las barras de iPod se han convertido en una característica común de las tiendas Apple recién construidas.

La mayoría de las nuevas tiendas Apple tienen una ubicación llamada "Studio", un espacio similar al Genius Bar donde los clientes pueden obtener ayuda de un "Creativo" en la creación de álbumes de fotos o proyectos de edición de películas.

Apple Store en Italia

En 2022 , hay 17 Apple Stores en Italia: [4]

  1. Roma - Centro Comercial "Galleria Porta di Roma"
  2. Roma - Centro Comercial "Euroma 2"
  3. Roma - Via Del Corso (Palazzo Marignoli) - buque insignia
  4. Caserta - Centro comercial "Campania"
  5. Catania - Centro comercial "Sicilia Center"
  6. Rímini - Centro comercial "Le Befane"
  7. Florencia - Piazza della Repubblica
  8. Florencia - Centro Comercial "I Gigli"
  9. Bolonia - Via Rizzoli
  10. Turín - Via Roma
  11. Turín - Centro Comercial "Le Gru"
  12. Milán - Piazza Liberty - buque insignia
  13. Milán - Centro Comercial "Carosello"
  14. Milán - Centro Comercial "Fiordaliso"
  15. Bérgamo - Centro Comercial "Oriocenter"
  16. Brescia - "Centro Comercial Il Leone"
  17. Venecia - Centro comercial "Nave de Vero"

El 31 de marzo de 2007 se inauguró en Roma la primera Apple Store italiana . [5]

Ubicación

La Apple Store de Regent Street en Londres fue la primera en abrir en Europa en noviembre de 2004 . Actualmente la Apple Store más grande del mundo se encuentra en Londres, en Covent Garden [6]

# Estado / territorio Fecha de apertura de la primera tienda Ubicación de la primera tienda. Número de tiendas Nota
1  Estados Unidos 19 de mayo de 2001 Centro Tysons Corner, Tysons Corner (VA) 272 [7]
2  Japón 30 de noviembre de 2003 Ginza , Tokio 10 [8]
3  Reino Unido 20 de noviembre de 2004 Calle Regente , Londres 39 [9]
4  Canadá 21 de mayo de 2005 Centro comercial Yorkdale, Toronto 28 [10]
5  Italia 31 de marzo de 2007 Centro Comercial Roma Este, Roma 17 [11]
6  Australia 19 de junio de 2008 George Street , Sídney 22 [12]
7  Porcelana 19 de julio de 2008 Sanlitun, Pekín 42 [13]
8  suizo 25 de septiembre de 2008 Calle de Rive, Ginebra 4 [14]
9  Alemania 6 de diciembre de 2008 Rosenstrasse, Múnich 15 [15]
10  Francia 7 de noviembre de 2009 Carrusel del Louvre , París 20 [dieciséis]
11  España 4 de septiembre de 2010 La Maquinista, Barcelona 11 [17]
12  Hong Kong 24 de septiembre de 2011 Centro comercial IFC 6 [18]
13  Países Bajos 3 de marzo de 2012 Leidseplein , Ámsterdam 3 [19]
14  Suecia 15 de septiembre de 2012 Täby Centrum, Estocolmo 3 [20]
15  Brasil 15 de febrero de 2014 VillageMall, Barra da Tijuca , Río de Janeiro 2 [21]
dieciséis  Pavo 5 de abril de 2014 Centro Zorlu, Estambul 2 [21]
17  Bélgica 19 de septiembre de 2015 Avenue de la Toison d'Or, Bruselas 1 [22]
18  Emiratos Árabes Unidos 29 de octubre de 2015 Centro Comercial de los Emiratos, Dubái ;
Yas Mall, Abu Dabi 		3 [23]
19  Macao 25 de junio de 2016 galaxia macao 2 [24]
20  México 24 de septiembre de 2016 Centro Santa Fe, Santa Fe , Ciudad de México 2 [25]
21  Singapur 27 de mayo de 2017 camino de orquídeas 3 [26]
22  Taiwán 1 julio 2017 Taipéi 101 , Taipéi 2 [27]
23  Corea del Sur 27 de enero de 2018 Garosu-gil, Seúl 2 [28]
24  Austria 24 febrero 2018 Kärntner Straße, Viena 1 [29]
25  Tailandia 10 de noviembre de 2018 Iconiam, Bangkok 2 [30]

Apple Store en línea

Apple Store Online es la tienda de electrónica de Apple donde se venden todos los productos de la compañía, así como una gran serie de accesorios desarrollados por terceros. Las compras se pueden realizar a través del sitio web oficial o de la aplicación.

Notas

  1. ^ Iphoneitalia, aquí está la nueva Apple Store Brompton Road en Londres , en iPhone Italia , 26 de julio de 2022. Consultado el 28 de julio de 2022 .
  2. ↑ Enamorado de las piedras de Florencia, Steve Jobs las lleva a las Apple Stores , en corrierefiorentino.corriere.it , Corriere Fiorentino, 1 de diciembre de 2011. Consultado el 17 de febrero de 2013 .
  3. ^ El nuevo Easy Pay está basado en el iPod touch . Archivado el 22 de noviembre de 2011 en Internet Archive .
  4. ^ Lista de tiendas - Apple Store - Apple (IT), sitio oficial, leído el 11 de junio de 2022
  5. ^ Apple Store Roma , en apple.com .
  6. ^ La tienda Apple más grande del mundo abre en Covent Garden
  7. ^ Apple abrirá 25 tiendas minoristas en 2001 , en apple.com , Apple, Inc. Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 21 de octubre de 2017) .
  8. ^ Tiendas minoristas de Apple, Japón , en apple.com , Apple, Inc. Consultado el 29 de mayo de 2020 (archivado desde el original el 15 de febrero de 2011) .
  9. ^ Apple abrirá la primera tienda minorista en Europa en Regent Street de Londres el sábado 20 de noviembre , en apple.com , Apple, Inc. Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  10. ^ La primera Apple Store de Canadá abrirá el 21 de mayo en appleinsider.com . Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 9 de noviembre de 2017) .
  11. ^ Alerta de medios de Apple: Apple abre una tienda minorista en Roma: sábado 31 de marzo de 2007 , en apple.com , Apple, Inc. Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  12. ^ La primera tienda minorista de Apple en Australia abre en Sídney el jueves 19 de junio , en apple.com , Apple, Inc. Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  13. ^ Apple abre la primera tienda en China , en macworld.com , 21 de julio de 2008. Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 9 de noviembre de 2017) .
  14. ^ Apple ouvre un Apple Store en Genève le jeudi 25 de septiembre de 2008 , en apple.com , Apple, Inc. Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  15. ^ Apple abre la primera tienda minorista alemana en Munich este fin de semana , en appleinsider.com . Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 9 de noviembre de 2017) .
  16. ^ Apple abre las puertas de la primera Apple Store de Francia , en appleinsider.com . Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  17. ^ Apple se prepara para abrir sus primeras tiendas minoristas en España , en macrumors.com . Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  18. ^ Hong Kong Apple Store abre a la prensa, ¿Tim Cook asistirá a la inauguración? , en macrumors.com . Consultado el 25 de mayo de 2017 (archivado desde el original el 9 de noviembre de 2017) .
  19. ^ La primera tienda minorista de Apple en Ámsterdam abrirá el 3 de marzo , en appleinsider.com . Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 9 de noviembre de 2017) .
  20. ^ Apple abrirá su primera tienda minorista en Suecia el 15 de septiembre , en theverge.com , 27 de agosto de 2012. Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  21. ^ a b La primera Apple Store se abre al público en Turquía , en 9to5mac.com , 5 de abril de 2014. Consultado el 30 de junio de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  22. ↑ Apple confirma oficialmente la apertura de la primera Apple Store en Bélgica en Bruselas el 19 de septiembre , en 9to5mac.com , 4 de septiembre de 2015. Consultado el 25 de mayo de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  23. ^ Las primeras Apple Stores de los Emiratos Árabes Unidos se abrirán el 29 de octubre, la ubicación de Dubái podría ser la más grande del mundo , en appleinsider.com . Consultado el 25 de mayo de 2017 (archivado desde el original el 5 de marzo de 2017) .
  24. ^ Apple abrirá la primera Apple Store de Macao el 25 de junio , en appleinsider.com . Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 9 de noviembre de 2017) .
  25. ^ Gran inauguración de Apple en México , en apple.com , Apple, Inc.. Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  26. ^ Apple Orchard Road abre en Singapur , en apple.com , Apple, Inc. Consultado el 8 de noviembre de 2017 (archivado desde el original el 8 de noviembre de 2017) .
  27. ^ Primera Apple Store en Taiwán que abrirá el 1 de julio , en macrumors.com . Consultado el 22 de junio de 2017 (archivado desde el original el 22 de junio de 2017) .
  28. ^ 가로수 길 - Apple Store - Apple (KR) , en apple.com , Apple, Inc. Consultado el 16 de enero de 2018 (archivado desde el original el 16 de enero de 2018) .
  29. ^ Apple abrirá una nueva tienda minorista en Viena, Austria, el 24 de febrero , en macrumors.com . Consultado el 1 de febrero de 2018 (archivado desde el original el 1 de febrero de 2018) .
  30. ^ Apple Central World abre el viernes en Tailandia , en apple.com , 28 de julio de 2020. Consultado el 29 de julio de 2020 (archivado desde el original el 29 de julio de 2020) .

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