Motivación (psicología)

La motivación es la expresión de las razones que inducen a un individuo a realizar o tender a una determinada acción. Desde un punto de vista psicológico puede definirse como el conjunto de factores dinámicos que tienen un origen dado y que empujan el comportamiento de un individuo hacia una meta dada; según esta concepción, todo acto que se realiza sin motivación corre el riesgo de fracasar.

La motivación básicamente cumple dos funciones: activar y orientar comportamientos específicos. En el primer caso, se hace referencia al componente energético de la motivación activadora. En el segundo caso, se hace referencia a la componente direccional de la orientación.

Algunas clasificaciones

Es posible hacer una primera distinción entre motivaciones biológicas , innatas, que se refieren a elementos fisiológicos , y elementos motivacionales psicológico-cognitivos, cuyo desenvolvimiento tuvo lugar durante la experiencia . El mecanismo motivacional se expresa como la interacción continua de estos dos elementos. Otra distinción fundamental se da a través del concepto de motivación intrínseca, o motivo, no siempre o plenamente consciente de la conciencia del sujeto, y motivación extrínseca, aquella que el sujeto declara verbalmente.

La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene el comportamiento de un individuo a lo largo del tiempo. La motivación es un concepto muy amplio que se divide en tres aspectos principales:

Motivación extrínseca

La motivación extrínseca ocurre cuando una persona se involucra en una actividad con propósitos que son extrínsecos a la actividad misma, como por ejemplo, recibir elogios, reconocimiento, buenas notas o para evitar situaciones desagradables, como burlas, castigos o mala impresión.

Motivación intrínseca

La motivación intrínseca surge cuando una persona se involucra en una actividad porque la encuentra estimulante y gratificante en sí misma, y ​​encuentra satisfacción al sentirse cada vez más competente. La motivación intrínseca se basa en la curiosidad, que se activa cuando un individuo se encuentra con características ambientales nuevas, extrañas y sorprendentes; en esta situación la persona experimenta incertidumbre, conflicto conceptual y siente la necesidad de explorar el entorno en busca de nueva información y soluciones. Además, el dominio es importante para la motivación intrínseca, es decir, la necesidad de sentirse cada vez más competente (como se mencionó anteriormente).

De acuerdo con la "teoría multifacética de la motivación intrínseca" es posible distinguir 16 deseos fundamentales que subyacen a la motivación intrínseca. Partiendo de la consideración de que cada uno de los 16 deseos básicos es independiente, y que la satisfacción de cada uno de los deseos produce un sentimiento intrínseco de alegría , se puede suponer que cada persona tiene una atribución diferente de prioridades en función del contexto social, la valores de referencia y a experiencias personales pasadas.

La orientación motivacional

La orientación motivacional subraya la evolución de los estudios: del término "motivación" hemos pasado a evaluar "orientación motivacional" como más adecuada, ya que, según el enfoque cognitivista , una persona construye activamente su orientación motivacional. Esto sucede gracias a la representación de los objetivos que el propio individuo quiere alcanzar o evitar; estos perciben sus medios y límites, a través de la autoestima y la atribución causal , es decir, atribuyendo sus éxitos/fracasos a causas internas/externas, estables/inestables, controlables/incontrolables (donde se entiende por habilidades internas-estables-controlables-compromiso-uso de medios apropiados). estrategias ; por externo-inestable-incontrolable entendemos suerte-malestar temporal-actividad demasiado difícil-prejuicios de los demás ). Los niños tienden a experimentar emociones en contextos sociales y educativos de una manera muy abierta y espontánea. Ayudar en la fase de infancia y desarrollo a reconocer los estados emocionales que se desencadenan, y saber afrontarlos, otorga una construcción intelectual que ayuda a la evolución de la personalidad sentando las bases para un futuro más estable. Las emociones, sean las que sean, vividas correctamente en el contexto de la clase moldean el crecimiento interior y estimulan la conciencia experiencial, bagaje imprescindible para un crecimiento sano y consciente. [1]

Motivación y aprendizaje

En cuanto a la motivación para aprender, existe falta de motivación cuando el locus es solo externo y la persona se siente incapaz de actuar sobre sí misma. En consecuencia, falta el placer, la satisfacción que proviene de la simple participación. Esto sucede porque somos llevados a realizar acciones y elecciones para adaptarnos al entorno externo y complacer lo que está presente fuera de la persona. Tales necesidades no pertenecen a los sentimientos, voluntades y motivaciones intrínsecas del individuo. La falta de motivación puede ocurrir debido a la falta de interés en la tarea realizada, el contexto, el entorno social, la percepción de una dificultad demasiado alta o un desafío demasiado pequeño. [2]

Para que haya motivación por aprender, la persona debe percibir control sobre lo que hace, debe involucrarse activamente, de manera que aumente la pertinencia personal para esa tarea y el logro de los objetivos del proceso.

Las teorías

Numerosas teorías tratan el tema de la motivación enfatizando diferentes componentes y profundizando en diferentes aspectos del complejo constructo de la motivación.

La teoría del impulso biológico

En la base de esta teoría se encuentra el concepto de necesidad , del que se derivan las necesidades fisiológicas. Tales necesidades se "disparan" cuando las señales exceden un nivel específico de atención. Además, la necesidad es interpretada por el organismo exclusivamente en clave privativa, es decir, se desencadena cuando no es satisfecha.

La teoría de la pulsión explica entonces las variaciones de la motivación según un modelo circular de las siguientes fases: estado de necesidad, satisfacción, latencia, etc. La motivación se entiende aquí como un mecanismo homeostático, es decir, como un proceso psíquico automático que influye en la conducta para empujar hacia un objeto específico. La teoría del impulso biológico se adopta como plataforma conceptual para todas las motivaciones primarias y fisiológicas.

La teoría freudiana de las pulsiones

Sigmund Freud introduce el concepto de pulsión al definirlo como un instinto con un origen, un propósito y un objeto a través del cual se produce su descarga. Tomando como punto de partida un modelo homeostático de motivación, el padre del psicoanálisis utiliza el concepto de pulsión para explicar la dinámica del inconsciente así como los estados fisiológicos esenciales del organismo, identificando dos instintos o pulsiones básicas, una ligada a la supervivencia y la esfera sexual, otra a la muerte y destructividad.

El paso a la esfera cognitivo-social de la teoría motivacional de Freud se da en la idea de que los hombres, al no poder disponer del objeto apropiado, satisfacen sus pulsiones con una sustitución de objeto más o menos socialmente aceptada. A través de este mecanismo, llamado sublimación , se identifica el mismo aparato conceptual para explicar el porqué de los comportamientos y relaciones sociales, remontándolos a los instintos reconocidos por Freud.

Un alto grado de prescripción de los impulsos freudianos, llamados instintos, se remonta a este enfoque, incluso si el objeto a través del cual ocurre la descarga varía con el progreso del desarrollo .

Pirámide de necesidades de Abraham Maslow

Una teoría que se centra en el constructo de la motivación como base del desarrollo individual es la pirámide de necesidades básicas de Abraham Maslow , que identifica seis fases de crecimiento, sucesivas y consecutivas, todas centradas en las necesidades, desde la más simple (vinculada al aspecto fisiológico ) a más complejas (ligadas a la autorrealización):

  1. Necesidades fisiológicas, primera motivación desarrollada, relacionadas con los estados físicos necesarios para vivir y evitar molestias ( hidratación , nutrición , micción , defecación , higiene )
  2. Las necesidades de seguridad, se manifiestan sólo después de haber satisfecho las necesidades fisiológicas, y consisten en la búsqueda de contacto y protección.
  3. Necesidades de pertenencia, deseo de formar parte de una unidad social ampliada (familia, grupo de amigos), que surge sólo después de haber satisfecho las necesidades de seguridad.
  4. Las necesidades de estima , la necesidad de tener retroalimentación de los compañeros de interacción sobre su propia contribución y contribución, se activa solo después de haber satisfecho las necesidades interpersonales.
  5. Necesidades de independencia, necesidad de autonomía, realización y plenitud de la propia contribución, se activa sólo después de haber satisfecho las necesidades de estima.
  6. Necesidades de autorrealización, necesidad de superar los propios límites y situarse en una perspectiva supraindividual, de involucrarse con el mundo.

Una necesidad insatisfecha concentra las energías motivacionales en conductas encaminadas a satisfacer esa necesidad, no accediendo a las necesidades superiores de la escala.

Entre las fases ahora descritas, en el modelo original de 1954 , no aparece la necesidad de independencia , como muestra la imagen.

Desde el punto de vista operativo de aplicar el concepto de motivación en una perspectiva evaluativa, el modelo de Maslow permite definir exhaustivamente las fases de desarrollo de los contenidos motivacionales, pero hace que la medición sea poco fiable.

La teoría de Maslow y la teoría x de Douglas McGregor se utilizan a menudo para demostrar cómo, en niveles altos, la aprobación, el respeto y el sentido de pertenencia son motivadores más fuertes que el dinero.

Motivaciones cognitivas y secundarias

Este segundo nivel de motivaciones se refiere a los aspectos que mueven el comportamiento humano hacia los comportamientos sociales y, desde el punto de vista del estudio, muchas veces se remontan a variables de tipo cognitivo-afectivo.

David McClelland identifica 3 motivaciones fundamentales:

Los individuos difieren en la fuerza de cada uno de estos motivos y las situaciones varían en el grado en que están relacionados e incentivan uno u otro motivo. Se atribuye un papel significativo a los procesos cognitivos que catalogan los estímulos en relación con los motivos, determinando la naturaleza e intensidad de los vectores motivacionales. Los motivos implícitos que conducen a la acción se originan en incentivos externos que activan reacciones emocionales específicas. Posteriormente, con el aprendizaje , se desarrolla un esquema cognitivo que organiza estas reacciones emocionales en categorías positivas y negativas, delimitando así los estímulos a buscar y los que se deben eliminar. Con la experiencia y el aprendizaje, cada vez más situaciones se asocian a estos fuertes incentivos, consolidando la razón y convirtiéndola en motivación explícita.

La teoría básica de las necesidades de McClelland ha marcado un hito en el estudio de los determinantes cognitivos de la motivación. En el campo cognitivo social , muchos otros autores han desarrollado contribuciones significativas en el campo de la motivación, centrándose tanto en el lado teórico de la identificación de propiedades, como en el lado pragmático de la definición operativa de las variables motivacionales.

Motivaciones en el comportamiento del consumidor

La motivación es la razón del comportamiento también en el campo del consumo. Un motivo es una construcción que representa una fuerza interna no observable que estimula y obliga a una respuesta conductual y proporciona una dirección específica a esa respuesta. Una razón es la razón consciente o inconsciente por la cual un individuo hace algo. Los términos necesidad y motivación a menudo se usan indistintamente. Esto se debe a que cuando un consumidor siente una brecha entre un estado deseado y su estado real, reconoce y experimenta una necesidad como un estado de impulso llamado motivación. Las necesidades y motivaciones influyen en lo que los consumidores perciben como relevante. [4]

Notas

  1. ^ Daniel, Goleman, (1996), Inteligencia emocional. Qué es y por qué nos puede hacer felices. Rizzoli, Milán. págs. 24-26
  2. ^ RASchmidt, CAWrisberg, Aprendizaje motor y rendimiento, Sports Press Society, Roma
  3. ^ Locke Edwin A., Shaw, Karyll N., Saari Lise M., Latham Gary P., (1981) Establecimiento de objetivos y desempeño de tareas: 1969–1980 . Boletín psicológico (Asociación Americana de Psicología) Archivado el 2 de junio de 2010 en Internet Archive . 90 (1), 125-152
  4. ^ Del Hawkins y David Mothersbaugh (2010). Comportamiento del Consumidor. Construcción de estrategia de marketing. Undécima edición, McGraw-Hill / Irwin, Nueva York. Pág. 360

Bibliografía

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