En el mundo actual, ISO 9241 es un tema relevante que se ha convertido en centro de atención para un gran número de individuos. Desde su surgimiento, ISO 9241 ha despertado el interés de especialistas y entusiastas, quienes han dedicado tiempo y esfuerzo en investigar y comprender a cabalidad sus distintos aspectos. Desde sus impactos en la sociedad hasta sus posibles consecuencias a largo plazo, ISO 9241 ha sido objeto de numerosos debates y discusiones en diversos ámbitos. En este artículo, nos adentraremos en el fascinante mundo de ISO 9241, explorando sus orígenes, evolución y su impacto en la actualidad.
La Norma ISO 9241 es la norma enfocada a la calidad en usabilidad y ergonomía tanto de hardware como de software, fue creada por la ISO y la IEC.
Fue creada en 1999 por estas dos organizaciones con el fin de regular la calidad de la ergonomía y la usabilidad tanto de hardware como de software. Con el paso del tiempo se ha ido modificando y mejorando, hasta llegar a la versión actual (ISO/IEC 9241-9: 2001).